Política de Privacidad App – Genérica

INFORMACIÓN BÁSICA:

• ¿Qué es este documento? Es un documento legal que se ha redactado para ofrecer a los usuarios de la App DoGood información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.
• ¿A qué aplica? Aplica tanto a la propia App DoGood como a todas sus secciones y funcionalidades, y a la información personal que se trate para su funcionamiento, tanto en el momento de registro como durante su uso. A efectos de esta política, se entenderá “usuario” como aquella persona física que hace uso de las funcionalidades que DoGood ofrece a través de la App DoGood.
• ¿Cómo saber si este documento es el más actual? Podremos modificar esta política cuando resulte necesario, y en ese caso lo comunicaremos a través de la web o por otros medios para que pueda conocer y aceptar las nuevas condiciones. El hecho de continuar haciendo uso de la App DoGood después de haber notificado las modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso, donde lo solicitaremos.
• ¿En base a qué ley se redacta este documento? Esta política se ha redactado en cumplimiento de lo dispuesto en el reglamento general de protección de datos, la ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y en la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.  Proporcionar información a los usuarios sobre la protección de datos personales es una de las obligaciones que DoGood cumple gracias a este documento.

RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

Los datos de carácter personal que se traten en la App DoGood serán recogidos y tratados por estas dos figuras: 

• DOGOOD PEOPLE, S.L., (o DoGood) con domicilio en Calle Diego de León, 57 28006 Madrid, España, en calidad de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO.
• La empresa (en adelante, el Cliente) a la que pertenece o para la que trabaja o colabora y mantiene una relación profesional, laboral o de otra naturaleza el usuario que accede a la App DoGood, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

DATOS TRATADOS POR DOGOOD 

DoGood obtiene información y datos personales de los usuarios de la App DoGood. Los datos que trata DoGood pertenecen a las siguientes categorías:

• Datos identificativos o de contacto: Por ejemplo: Nombre, apellidos, email, o en determinados casos, teléfono.
• Detalles del empleo: Por ejemplo, Profesión o puesto de trabajo

FUENTES DE LAS QUE SE OBTIENEN DATOS PERSONALES

Los datos proceden del propio usuario, que los proporciona al rellenar los campos en la App DoGood o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con DoGood, o por la comunicación del Cliente a DoGood. 

En algunos casos, los datos básicos de creación de una cuenta como el email, el nombre y los apellidos, pueden ser obtenidos de Google, Apple, Microsoft o servicios similares cuando son utilizados por el usuario para registrarse y acceder a DoGood (lo que se conoce como Single Sign-On)

FINALIDADES PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

DoGood trata los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades: 

1. Para dar de alta al usuario en la App DoGood e identificarlo como tal.
2. Para realizar el seguimiento de la actividad del usuario en la App DoGood
3. Para gestionar la participación del usuario en las funcionalidades y actividades que se proponen a través de la App DoGood.
4. Para enviar correos electrónicos al usuario en relación con la App DoGood y el programa que está realizando
5. Para gestionar las consultas que pudieran realizarse a través de los formularios de contacto.
6. Para prestar el servicio contratado por el Cliente a DoGood.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legitimadora para realizar el tratamiento de los datos para cada una de las finalidades que se detallan en el apartado anterior es el desarrollo y mantenimiento de la relación jurídica y / o contractual entablada entre el Cliente y DoGood y el consentimiento otorgado por el usuario a través de la aceptación de esta Política de privacidad. 

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

DoGood podrá en cualquier momento compartir los datos de los usuarios con terceros, siempre de manera lo más anonimizada y agregada, es decir, salvo estrictamente necesario, no se compartirán datos personales como Nombre, Apellidos, correo electrónico, etc. y los datos de actividad del usuario nunca se compartirán solos, sino que formarán parte de un informe con más usuarios, de manera que sea imposible revertir el proceso para identificar al usuario.

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Proveedores necesarios para el funcionamiento de la App DoGood. Cuando contratamos a un proveedor de servicios para que nos ayude a operar nuestra App, podemos permitir el acceso a la información personal que sea necesaria para que nos preste el servicio o nos proporcione más información sobre la misma.
• Organismos Públicos y Administraciones competentes para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
• Otras sociedades pertenecientes a DoGood.

En el marco de dichas comunicaciones, podrán realizarse transferencias internacionales de datos a terceros países. Dichas transferencias se realizarán a países en los que no exista decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea únicamente cuando resulten imprescindibles para el cumplimiento de las finalidades indicadas, mediante la adopción de las garantías legales oportunas, que podrán consistir en la formalización con el destinatario de los datos de (i) Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para legitimar la transferencia internacional de datos a terceros países o (ii) otro instrumento jurídico válido que permita garantizar un nivel de protección adecuado equivalente al del Espacio Económico Europeo.

CONSERVACIÓN DE DATOS

DoGood conservará los datos mientras se mantenga la relación contractual con el Cliente, o en su caso, cuando deje de ser usuario de la App DoGood, momento a partir del cual procederemos a bloquearlos hasta su definitiva supresión conforme a los plazos legalmente habilitados.

GARANTÍAS APORTADAS POR EL USUARIO SOBRE LOS DATOS PROPORCIONADOS

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

El Usuario se compromete y obliga a comunicar de forma inmediata DoGood cualquier modificación relevante de sus datos personales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

MEDIDAS ADOPTADAS PARA PROTEGER SUS DATOS

Con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, DoGood se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial los datos de carácter personal del Usuario, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. 

DoGood ha adoptado los niveles de seguridad requeridos en materia de protección de datos y tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de sus datos de personales y evitan su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos DoGood tiene designado un buzón de contacto, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica hola@dogoodpeople.com.

DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si DoGood está tratando datos personales así como otros derechos como los que se detallan a continuación:

• Acceder a sus datos para conocer qué datos personales está DoGood tratando.
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos que sean inexactos o ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, recibiendo los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro Responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso DoGood dejaría de tratarlos salvo que la continuación en el tratamiento resulte necesaria por motivos legítimos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre Ud. o le afecte significativamente de modo similar.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, respecto a aquellas finalidades para las que lo otorgó, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

MODO DE EJERCICIO DE LOS DERECHOS

El usuario podrá ponerse en contacto dirigiendo un escrito al Cliente o a DoGood a la dirección postal indicada en el apartado o bien a hola@dogoodpeople.com.  

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En tal caso, DoGood informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

DoGood le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a estos efectos debe dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Con carácter previo a la presentación de dicha reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, usted puede dirigirse a hola@dogoodpeople.com.