Metropolitano de Lisboa
Operador de transporte público responsable de gestionar y operar el sistema de metro de Lisboa, ofreciendo servicios de movilidad urbana eficientes y sostenibles.
La app de DoGood se convirtió en una herramienta central para cerrar la brecha entre la estrategia y la acción, transformando objetivos ESG abstractos en prácticas tangibles del día a día.
El reto
Metro de Lisboa se propuso reforzar su compromiso con la sostenibilidad, no solo de forma externa, sino involucrando activamente a su plantilla.
La compañía trataba de:
- Aumentar la concienciación sobre sus políticas internas de sostenibilidad.
- Reducir su impacto ambiental mediante la implicación de los empleados.
- Fomentar hábitos sostenibles que reflejen los valores de la organización.
- Impulsar la satisfacción de los empleados y fortalecer su conexión con la misión de la empresa.
La solución
Mediante la implementación de la última versión de la plataforma DoGood, Metropolitano de Lisboa lanzó un programa interno de sostenibilidad enfocado en el aprendizaje, la participación y la alineación directa con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) estratégicos de la empresa, concretamente los ODS 9, 13, 16 y 5.
El programa incluyó cápsulas formativas y retos temáticos, integrando un enfoque de storytelling que vinculaba cada actividad con los objetivos estratégicos de Metro de Lisboa. La iniciativa también incorporó campañas personalizadas como la distribución de botellas y tazas reutilizables, la colaboración con la União Zoófila y el lanzamiento de la campaña solidaria «Kanimambo».
Nos dimos cuenta de que la sostenibilidad debía ser más que un mensaje; tenía que convertirse en una experiencia vivida y asumida por cada miembro del equipo.
Desarrollo Sostenible en Metropolitano de Lisboa
Los beneficios
El programa ya ha demostrado un fuerte impacto tanto en el compromiso como en la sensibilización:
- 4.078 acciones sostenibles registradas por los empleados
- 213 horas de formación centradas en los ODS clave
- Un impulso significativo en el compromiso interno y en la alineación con la cultura de sostenibilidad de Metro de Lisboa.
Gracias a esta colaboración con DoGood, Metro de Lisboa ha demostrado que un enfoque innovador y basado en valores puede generar una transformación real desde dentro.
Datos de impacto
206
usuarios registrados
79%
de los usuarios registrados son usuarios activos
4365
Acciones sostenibles completadas
ODS a los que se ha contribuido durante el programa DoGood
