{"id":32818,"date":"2025-04-02T11:37:32","date_gmt":"2025-04-02T09:37:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/tendencias-rsc\/redefiniendo-el-c-suite-nuevos-roles-que-integran-innovacion-experiencia-y-sostenibilidad\/"},"modified":"2025-04-02T12:47:24","modified_gmt":"2025-04-02T10:47:24","slug":"redefiniendo-el-c-suite-nuevos-roles-que-integran-innovacion-experiencia-y-sostenibilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/es\/tendencias-rsc\/cultura-sostenible\/redefiniendo-el-c-suite-nuevos-roles-que-integran-innovacion-experiencia-y-sostenibilidad\/","title":{"rendered":"Redefiniendo el C-Suite: nuevos roles que integran innovaci\u00f3n, experiencia y sostenibilidad"},"content":{"rendered":"\t\t
La C-suite tradicional se est\u00e1 remodelando. Frente a la r\u00e1pida transformaci\u00f3n digital, las crecientes presiones de sostenibilidad y la evoluci\u00f3n de las expectativas de los trabajadores, las empresas est\u00e1n ampliando sus equipos de liderazgo m\u00e1s all\u00e1 de los sospechosos habituales: CEO, CFO, COO y CHRO. <\/p>\n
Est\u00e1n surgiendo nuevas funciones como las de Director de Transformaci\u00f3n (CTO), Director de Experiencia (CXO)<\/span> y Director de Sostenibilidad (CSO)<\/span> para impulsar la innovaci\u00f3n, ofrecer experiencias centradas en los grupos de inter\u00e9s<\/span> e integrar los objetivos ESG en la estrategia empresarial.<\/span><\/p>\n Este art\u00edculo analiza c\u00f3mo y por qu\u00e9 estas funciones est\u00e1n adquiriendo protagonismo, y lo que ello significa para el futuro del liderazgo ejecutivo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t Durante d\u00e9cadas, el liderazgo corporativo se centr\u00f3 en un equipo central de ejecutivos cuyas responsabilidades estaban vinculadas a las finanzas, las operaciones, las personas y el crecimiento. Sin embargo, esta estructura tradicional no sol\u00eda abordar los retos interfuncionales<\/strong><\/span>, como la integraci\u00f3n de la sostenibilidad, la reinvenci\u00f3n digital o la experiencia hol\u00edstica de las partes interesadas. <\/p>\n Estas lagunas se han hecho m\u00e1s visibles a medida que las organizaciones luchan por adaptarse a la velocidad y seguir siendo relevantes en un mundo impulsado por objetivos y en r\u00e1pida digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n He aqu\u00ed algunos de los principales motores del cambio que est\u00e1n reconfigurando la mesa de los directivos:<\/span><\/strong><\/p>\n Aceleraci\u00f3n digital<\/strong> y presi\u00f3n para modernizar los procesos internos<\/p>\n<\/li>\n Expectativas en materia ESG<\/strong> de inversores, reguladores, empleados y consumidores<\/p>\n<\/li>\n Modelos de trabajo h\u00edbridos<\/strong> y creciente demanda de estrategias centradas en el empleado y el cliente<\/p>\n<\/li>\n La necesidad de una transformaci\u00f3n \u00e1gil e interfuncional<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t Descubre c\u00f3mo podemos ayudar a tu empresa a alcanzar sus objetivos ESG<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t El Director de Transformaci\u00f3n se encarga de impulsar iniciativas de cambio a gran escala en toda la organizaci\u00f3n. Esto incluye la transformaci\u00f3n digital, la reestructuraci\u00f3n y el dise\u00f1o de nuevos modelos de negocio. A diferencia de un director de operaciones, la funci\u00f3n del director de transformaci\u00f3n se centra en el cambio<\/span><\/strong>, con el mandato de romper los silos y alinear todos los esfuerzos con una visi\u00f3n estrat\u00e9gica com\u00fan. <\/p>\n En mercados vol\u00e1tiles, la transformaci\u00f3n no es opcional, sino un imperativo de supervivencia. El director de transformaci\u00f3n aporta continuidad al liderazgo, supervisa la ejecuci\u00f3n y garantiza que la transformaci\u00f3n sea escalable y sostenible. <\/p>\n Seg\u00fan McKinsey<\/span><\/a>, las empresas que designan a un l\u00edder dedicado a la transformaci\u00f3n tienen \u00ab2,4 veces m\u00e1s probabilidades de superar a sus hom\u00f3logas\u00bb durante las iniciativas de cambio.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t El Director de Experiencia defiende la experiencia del cliente y del empleado en toda la empresa. Esta funci\u00f3n consiste en romper los muros entre departamentos, alineando producto, servicio, marketing, RRHH y operaciones para ofrecer experiencias fluidas y emocionalmente resonantes.<\/strong><\/span> <\/p>\n Sus responsabilidad incluyen:<\/p>\n Dise\u00f1ar interacciones basadas en el recorrido del cliente<\/strong><\/p>\n<\/li>\n Desarrollar estrategias para impulsar el compromiso<\/strong> y la lealtad de los empleados<\/p>\n<\/li>\n Armonizar los canales de experiencia digital y f\u00edsica<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\nLa ecoluci\u00f3n del C-Suite<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n
\n\t\t\t\t\t\tEmpodera a tus empleados para contribuir a la estrategia ESG\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Nuevos puestos emergentes en el C-Suite<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
Director de Transformaci\u00f3n (CTO)<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
Director de Experiencia (CXO)<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n