{"id":13867,"date":"2022-07-12T06:25:57","date_gmt":"2022-07-12T04:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/sin-categorizar\/los-5-principios-de-la-comunicacion-sostenible\/"},"modified":"2022-11-11T13:49:19","modified_gmt":"2022-11-11T12:49:19","slug":"los-5-principios-de-la-comunicacion-sostenible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/es\/tendencias-rsc\/reputacion-sostenible\/los-5-principios-de-la-comunicacion-sostenible\/","title":{"rendered":"Los 5 principios de la comunicaci\u00f3n sostenible"},"content":{"rendered":"

La demanda de los consumidores por la sostenibilidad sigue creciendo, as\u00ed como la necesidad de las empresas de comunicar sus pr\u00e1cticas y valores sostenibles. Sin embargo, evitar el greenwashing se ha convertido en un gran obst\u00e1culo para consumidores y negocios. Aqu\u00ed explicamos los 5 principios que pueden ayudar a evitarlo.<\/h4>\n

Buscar la verdad en la era del \u2018greenwashing\u2019<\/h2>\n

 <\/p>\n

Los consumidores son m\u00e1s conscientes que nunca de los impactos sociales y medioambientales que sus h\u00e1bitos y comportamiento suponen. Los \u00faltimos estudios muestran que las personas hacen cada vez m\u00e1s esfuerzos conscientes<\/a> para reciclar, comprar de manera local, elegir marcas con pr\u00e1cticas sostenibles y tratar de tener una relaci\u00f3n m\u00e1s responsable con el medioambiente<\/strong> y aquellos a su alrededor.<\/p>\n

\n
El problema del greenwashing no es que las empresas mientan descaradamente, sino m\u00e1s bien que se centran en peque\u00f1os detalles positivos en relaci\u00f3n con la sostenibilidad y eligen evitar el mal mayor de sus productos y servicios. <\/strong><\/h5>\n<\/blockquote>\n

Sin embargo, el greenwashing a\u00fan sigue siendo una de las grandes preocupaciones, y mientras crece la demanda por la sostenibilidad, tambi\u00e9n lo hace la necesidad de las empresas de \u00bblavar\u00bb su imagen. El problema del greenwashing<\/strong> no es que las empresas mientan descaradamente, sino m\u00e1s bien que se centran en peque\u00f1os detalles positivos en relaci\u00f3n con la sostenibilidad y eligen evitar el mal mayor de sus productos y servicios.<\/p>\n

Y esto no es solo un problema para los consumidores que tienen dificultades para elegir lo mejor para el planeta, sino tambi\u00e9n para las empresas. La gente no conf\u00eda en las grandes campa\u00f1as de marketing, lo cual hace que cualquier minima incongruencia sea devastadora para la reputaci\u00f3n<\/strong> del negocio.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo pueden las empresas asegurarse de comunicar sus pr\u00e1cticas sostenibles de manera responsable? <\/strong><\/p>\n

Los 5 principios de la comunicaci\u00f3n sostenible<\/h2>\n

Hoy en d\u00eda podemos obviar el debate de c\u00f3mo el greenwashing no es la respuesta a absolutamente nada y de ninguna manera, aunque a\u00fan hay empresas que se aprovechan de vagos mensajes con informaci\u00f3n positiva para cubrir los m\u00e1s grandes impactos negativos en el planeta y la sociedad. Es por ello que hemos recopilado cinco puntos clave<\/strong> que ayudan a asegurarse que la comunicaci\u00f3n no va aser fuente de problemas. Es m\u00e1s, pueden incluso fomentar una mejor toma de decisiones.<\/p>\n

1. Fiabilidad<\/h3>\n

Afirmaciones sin sustento, poco claras y confusas solo llevan a la desconfianza de los consumidores. La mejor manera de recuperar esa confianza es con mensajes claros, espec\u00edficos, basados en ciencia y verificables.<\/strong> En este contexto, apuntar hacia est\u00e1ndares de sostenibilidad y certificaciones es la manera m\u00e1s segura de conseguir afirmaciones honestas y claras. Las verificaciones externas ofrecen un extra de fiabilidad.<\/p>\n

En nuestro podcast hablamos de por qu\u00e9 deber\u00edan las empresas certificarse y por qu\u00e9 es importante comunicar estas certificaciones.<\/p>\n

https:\/\/dogoodpeople.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/7.pnghttps:\/\/dogoodpeople.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pexels-brotin-biswas-518543.jpg<\/p>\n

2. Relevancia<\/h3>\n

Toda afirmaci\u00f3n de sostenibilidad deber\u00eda ofrecer informaci\u00f3n relevante en lo que se refiere a los procesos, m\u00e9todos de producci\u00f3n, materiales etc. Es decir, contar aquellos detalles sobre las pr\u00e1cticas que m\u00e1s afectan la sostenibilidad de la empresa o m\u00e1s contribuyen a esta.<\/strong> Las empresas deber\u00edan evitar peque\u00f1os e irrelevantes detalles acerca de la sostenibilidad de un producto o servicio como forma de cubrir otros factores m\u00e1s da\u00f1inos.<\/p>\n

3. Claridad<\/h3>\n

A veces las empresas no tratan de esconder informaci\u00f3n de los consumidores, pero la comunicacn de tal manera que las afirmaciones son vagas e inciertas. La claridad de los mensajes es esencial para llegar a conseguir la atenci\u00f3n de los consumidores y darles informaci\u00f3n \u00fatil y con sentido<\/strong>. Por ejemplo, es importante evitar las generalizaciones como \u00bbbeneficios sociales\u00bb o \u00bbun mejor impacto ambiental\u00bb. Incluso cuando esto es verdad, es demasiado ambiguo para ser cre\u00edble.<\/p>\n

https:\/\/dogoodpeople.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pexels-picjumbocom-196649.jpghttps:\/\/dogoodpeople.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pexels-rfstudio-3810792.jpg<\/p>\n

4. Transparencia<\/h3>\n

Como hemos mencionado antes, los consumidores son m\u00e1s conscientes que nunca en materia de sostenibilidad. Es importante para ellos ser capaces de tomar la mejor decisi\u00f3n, y adem\u00e1s entender c\u00f3mo se han llevado a cabo las pr\u00e1cticas sostenibles<\/strong> a fondo. \u00bfQu\u00e9 esta haciendo la empresa para atribuirse responsabilidad ambiental y social? La transparencia<\/a> se trata de que las empresas ofrezcan acceso a los consumidores y otros grupos de inter\u00e9s a informaci\u00f3n que verifique que son tan sostenibles como anuncia. Esto puede resultar en mostrar c\u00f3mo se consiguen las certificaciones, ofrecer estudios cient\u00edficos de terceros partidos, casos de \u00e9xito, testimonios etc.<\/p>\n

5. Accesibilidad<\/h3>\n

Cuando es dificil acceder a la informaci\u00f3n o parece estar oculta a prop\u00f3sito, puede jugar encontra de la empresa y la confianza de los consumidores. As\u00ed que para culminar todos los procesos anteriores, todas estas afirmaciones, certificationes y validaciones deber\u00edan ser f\u00e1ciles de acceder, entender y as\u00ed poder tomar las mejores decisiones informadas.<\/p>\n

https:\/\/dogoodpeople.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pexels-karolina-grabowska-4386421.jpg<\/p>\n

Involucrar a los empleados con transparencia<\/h4>\n

Nosotros creemos que la transparencia<\/strong> es uno de los valores clave que deber\u00edan guiar la lucha contra el cambio clim\u00e1tico y el camino hacia bienestar social y la buena gobernanza, ya que esta es la \u00fanica manera de entender qu\u00e9 es lo que hacemos mal, qu\u00e9 hacemos bien y que no estamos haciendo a\u00fan.<\/p>\n

Porque ser transparente no es solo una externalidad de las empresas u organizaciones para ayudar a crear confianza y reputaci\u00f3n; es tambi\u00e9n un mecanismo brillante de aprendizaje y mejora continua.<\/strong> No podemos gestionar aquello que no entendemos. Y es por ello que abogamos por la transparencia, la integridad y la precisi\u00f3n como imperativos de la lucha clim\u00e1tica.<\/p>\n

En DoGood<\/strong> estamos convencidos de la necesidad de entender y gestionar los esfuerzos por conseguir una transici\u00f3n sostenible dentro de las organizaciones para el correcto y eficiente funcionamiento de las mismas. Nosotros solos no podemos conseguir los grandes cambios necesarios, pero trabajamos en base a la colaboraci\u00f3n, la transparencia y la precisi\u00f3n<\/strong> para poder dar luz a las acciones sostenibles.<\/p>\n

https:\/\/dogoodpeople.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pexels-fauxels-3184418-1-1-1.jpg<\/p>\n

En este sentido, es esencial para nuestro trabajo promover el buen gobierno corporativo<\/strong> ,esto es, seguir con rigor todos los procesos de divulgaci\u00f3n y transparencia para proveer a reguladores, accionistas y al p\u00fablico en general de la informaci\u00f3n m\u00e1s precisa acerca de los aspectos financieros, operacionales y de otros aspectos de la compa\u00f1\u00eda, incluyendo una definici\u00f3n m\u00e1s exacta del rendimiento ESG.<\/p>\n

Hemos desarrollado una herramienta de gobierno corporativo que ayude a establecer objetivos de impacto ESG<\/strong> para los empleados en lo que respecta a la estrategia de sostenibilidad de la empresa. Mediante nuestra tecnolog\u00eda somos capaces de activar y trazar el impacto de los empleados<\/strong> ayudando a crear mayor involucraci\u00f3n, mejores m\u00e9tricas ESG, valor reputacional<\/strong> y un impacto positivo<\/strong> para el planeta y la sociedad.<\/p>\n

Si te interesa saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo hacemos esto posible de una forma social y de impacto, haz clic aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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