{"id":35274,"date":"2025-06-30T11:11:40","date_gmt":"2025-06-30T09:11:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/dogood-terms-and-conditions-of-service\/"},"modified":"2025-07-02T16:33:48","modified_gmt":"2025-07-02T14:33:48","slug":"dogood-terms-and-conditions-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/es\/dogood-terms-and-conditions-of-service\/","title":{"rendered":"DoGood \u2013 T\u00e9rminos y Condiciones del Servicio"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"35274\" class=\"elementor elementor-35274 elementor-35083\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f9ddd6b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f9ddd6b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7edd7a2\" data-id=\"7edd7a2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91bb504 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"91bb504\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17f15f3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17f15f3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"> DoGood \u2013 T\u00e9rminos y Condiciones del Servicio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3c0925b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3c0925b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-824bbd5\" data-id=\"824bbd5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f179a1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f179a1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"146\" data-end=\"389\">Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u201cContrato\u201d) regulan la compra de todos los servicios ofrecidos por DoGood People, S.L. (\u201cDoGood\u201d), una empresa registrada en Espa\u00f1a, con domicilio social en Calle Diego de Le\u00f3n 57, 28006 Madrid, y NIF ESB88572739.<\/p>\n<p data-start=\"391\" data-end=\"552\">Al completar una compra en nuestro sitio web o contratar los servicios de DoGood por cualquier otro medio, el Cliente acepta quedar vinculado por estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<hr data-start=\"554\" data-end=\"557\">\n<h3 data-start=\"559\" data-end=\"585\">1. \u00c1mbito del Contrato<\/h3>\n<p data-start=\"587\" data-end=\"1059\">Este Contrato se aplica a todos los servicios prestados por DoGood, incluidas las compras online a trav\u00e9s del sitio web de DoGood y las compras offline acordadas mediante otros canales, incluyendo (pero no limitado a) el acceso a retos digitales, contenido formativo, consultor\u00eda, actividades de compromiso de equipos, diagn\u00f3sticos y sesiones de formaci\u00f3n. Estos servicios (los \u201cServicios\u201d) se prestan de acuerdo con la descripci\u00f3n del producto en el momento de la compra.<\/p>\n<hr data-start=\"1061\" data-end=\"1064\">\n<h3 data-start=\"1066\" data-end=\"1085\">2. Definiciones<\/h3>\n<ul data-start=\"1087\" data-end=\"2465\">\n<li data-start=\"1087\" data-end=\"1172\">\n<p data-start=\"1089\" data-end=\"1172\"><strong data-start=\"1089\" data-end=\"1102\">\u00abCliente\u00bb<\/strong>: La persona f\u00edsica o jur\u00eddica que contrata los servicios de DoGood.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1173\" data-end=\"1437\">\n<p data-start=\"1175\" data-end=\"1437\"><strong data-start=\"1175\" data-end=\"1190\">\u00abServicios\u00bb<\/strong>: Productos y servicios ofrecidos por DoGood, incluidos, entre otros, el acceso a la plataforma digital, retos, m\u00f3dulos de formaci\u00f3n, contenido educativo, consultor\u00eda, diagn\u00f3sticos, actividades de engagement de equipos y materiales relacionados.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1438\" data-end=\"1851\">\n<p data-start=\"1440\" data-end=\"1851\"><strong data-start=\"1440\" data-end=\"1456\">\u00abPlataforma\u00bb<\/strong>: Plataforma digital propiedad de DoGood que puede ponerse a disposici\u00f3n del Cliente y, cuando corresponda, de sus grupos de inter\u00e9s autorizados para la prestaci\u00f3n de determinados Servicios. Incluye el c\u00f3digo ejecutable, interfaces de usuario, almacenamiento de datos, mecanismos de entrega de contenido y otros componentes relacionados a los que acceden el Cliente y sus Usuarios Autorizados.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1852\" data-end=\"2332\">\n<p data-start=\"1854\" data-end=\"2332\"><strong data-start=\"1854\" data-end=\"1938\">\u00abParticipantes\u00bb, \u00abMiembros\u00bb, \u00abUsuarios\u00bb, \u00abUsuarios Autorizados\u00bb o \u00abStakeholders\u00bb<\/strong>: Cualquier persona que acceda o use los Servicios, ya sea adquiri\u00e9ndolos directamente o teniendo acceso otorgado por un Cliente (p. ej., empleador, organizaci\u00f3n o instituci\u00f3n educativa). Incluye tanto compradores individuales como participantes designados, que pueden ser, sin limitaci\u00f3n, empleados, colaboradores, clientes, socios, estudiantes u otras personas seleccionadas por el Cliente.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2333\" data-end=\"2465\">\n<p data-start=\"2335\" data-end=\"2465\"><strong data-start=\"2335\" data-end=\"2361\">\u00abEmpresa Participante\u00bb<\/strong>: Cualquier organizaci\u00f3n que se una a un servicio compartido de DoGood como un Challenge multiempresa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2467\" data-end=\"2470\">\n<h3 data-start=\"2472\" data-end=\"2494\">3. Compra y Acceso<\/h3>\n<p data-start=\"2496\" data-end=\"2613\">Una vez confirmado el pago, DoGood otorgar\u00e1 acceso a los Servicios adquiridos conforme a la descripci\u00f3n del producto.<\/p>\n<p data-start=\"2615\" data-end=\"2792\">Salvo que se indique lo contrario, el acceso se otorga para un n\u00famero limitado de Usuarios Autorizados y por un per\u00edodo fijo, tal como se detalla en la descripci\u00f3n del producto.<\/p>\n<p data-start=\"2794\" data-end=\"2974\">El Cliente es responsable de garantizar que los Usuarios Autorizados accedan a los Servicios dentro del per\u00edodo de entrega establecido (por ejemplo, edici\u00f3n de septiembre de 2025).<\/p>\n<hr data-start=\"2976\" data-end=\"2979\">\n<h3 data-start=\"2981\" data-end=\"3017\">4. Tarifas y Condiciones de Pago<\/h3>\n<p data-start=\"3019\" data-end=\"3300\"><span style=\"font-size: 1rem;\">Para compras online, todos los precios se indican en las p\u00e1ginas de producto e incluyen IVA cuando corresponda. El pago se procesa de forma segura en el sitio web en el momento de la compra o, alternativamente, mediante transferencia bancaria si se acuerda directamente con DoGood.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"762\" data-end=\"942\"><span data-start=\"762\" data-end=\"940\">Los pagos se procesan a trav\u00e9s de Stripe. Al completar una transacci\u00f3n, el usuario acepta tambi\u00e9n estar sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones de Stripe como plataforma de pago.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"944\" data-end=\"1221\">Para compras offline, las condiciones de pago (incluyendo m\u00e9todo, fechas l\u00edmite y facturaci\u00f3n) se especificar\u00e1n en el Formulario de Pedido correspondiente. Salvo que se acuerde por escrito lo contrario, el pago completo debe recibirse antes de otorgar acceso a los Servicios.<\/p>\n<p data-start=\"1223\" data-end=\"1376\">DoGood se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de devoluciones de cargo, pagos fallidos, pagos atrasados o sospechas de fraude.<\/p>\n<p data-start=\"1378\" data-end=\"1624\">Las compras offline se considerar\u00e1n vinculantes una vez confirmadas por escrito por el Cliente (mediante email o formulario firmado), entendi\u00e9ndose que el Cliente ha aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones, que forman parte del acuerdo contractual.<\/p>\n<h3 data-start=\"91\" data-end=\"120\">5. Vigencia y Terminaci\u00f3n<\/h3>\n<p data-start=\"122\" data-end=\"225\">Estos T\u00e9rminos permanecer\u00e1n en vigor mientras exista alg\u00fan Servicio activo (online u offline) en curso.<\/p>\n<p data-start=\"227\" data-end=\"468\">Cada Servicio ser\u00e1 v\u00e1lido durante el per\u00edodo indicado en la descripci\u00f3n del producto o la confirmaci\u00f3n del pedido. Para ediciones con fecha l\u00edmite (por ejemplo, septiembre de 2025), el acceso solo se conceder\u00e1 dentro de ese per\u00edodo definido.<\/p>\n<p data-start=\"470\" data-end=\"590\">Cualquiera de las partes podr\u00e1 resolver este Contrato con un preaviso escrito de 30 d\u00edas si no quedan Servicios activos.<\/p>\n<p data-start=\"592\" data-end=\"653\">Se permite la terminaci\u00f3n anticipada en los siguientes casos:<\/p>\n<ul data-start=\"655\" data-end=\"2187\">\n<li data-start=\"655\" data-end=\"1157\">\n<p data-start=\"657\" data-end=\"1157\"><strong data-start=\"657\" data-end=\"706\">Por incumplimiento de obligaciones esenciales<\/strong>: Si alguna de las partes incumple alguna de sus obligaciones esenciales, la otra parte podr\u00e1 optar por resolver el contrato, salvo que el incumplimiento sea subsanable, en cuyo caso la parte afectada deber\u00e1 enviar una notificaci\u00f3n escrita detallando el incumplimiento y exigiendo su subsanaci\u00f3n. Si el incumplimiento no se subsana en un plazo de treinta (30) d\u00edas desde la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n, la parte afectada podr\u00e1 resolver el contrato.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1158\" data-end=\"1537\">\n<p data-start=\"1160\" data-end=\"1537\"><strong data-start=\"1160\" data-end=\"1198\">Por fallos graves de la Plataforma<\/strong>: Si los servicios prestados bajo este contrato incluyen acceso a la Plataforma, el Cliente podr\u00e1 resolver el Contrato si, una vez implementado el M\u00f3dulo de Servicio en la Plataforma, se detectan fallos graves en su funcionamiento y, tras haber notificado por escrito a DoGood, estos no se han subsanado en un plazo de treinta (30) d\u00edas.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1538\" data-end=\"1855\">\n<p data-start=\"1540\" data-end=\"1855\"><strong data-start=\"1540\" data-end=\"1569\">Por causa de fuerza mayor<\/strong>: La imposibilidad de cumplir las obligaciones derivadas del Contrato por causa de fuerza mayor durante un per\u00edodo superior a treinta (30) d\u00edas dar\u00e1 derecho a las partes a resolver el Contrato, sin que la parte afectada incurra en ninguna responsabilidad derivada de dicha resoluci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1856\" data-end=\"2007\">\n<p data-start=\"1858\" data-end=\"2007\"><strong data-start=\"1858\" data-end=\"1871\">Por da\u00f1os<\/strong>: Cuando sean causados dolosamente o por negligencia grave, a las partes o a terceros como consecuencia de la actividad de las partes.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2008\" data-end=\"2187\">\n<p data-start=\"2010\" data-end=\"2187\"><strong data-start=\"2010\" data-end=\"2041\">Por resoluciones judiciales<\/strong>: En caso de sentencia firme que condene a cualquiera de las partes por realizar actividades contrarias a sus respectivas pol\u00edticas de Compliance.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2189\" data-end=\"2213\"><strong data-start=\"2189\" data-end=\"2213\">Tras la terminaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"2215\" data-end=\"2633\">\n<li data-start=\"2215\" data-end=\"2288\">\n<p data-start=\"2217\" data-end=\"2288\">Se revocar\u00e1 el acceso a los Servicios y a la Plataforma (en su caso).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2289\" data-end=\"2360\">\n<p data-start=\"2291\" data-end=\"2360\">Cualquier importe pendiente se volver\u00e1 exigible de forma inmediata.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2361\" data-end=\"2464\">\n<p data-start=\"2363\" data-end=\"2464\">La Informaci\u00f3n Confidencial deber\u00e1 devolverse o eliminarse, salvo obligaci\u00f3n legal de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2465\" data-end=\"2633\">\n<p data-start=\"2467\" data-end=\"2633\">DoGood podr\u00e1 conservar registros de acceso y datos estad\u00edsticos \u00fanicamente en la medida requerida por la ley o para emitir un informe de finalizaci\u00f3n, si corresponde.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2635\" data-end=\"2638\">\n<h3 data-start=\"2640\" data-end=\"2676\">6. Responsabilidades del Cliente<\/h3>\n<p data-start=\"2678\" data-end=\"2705\">El Cliente se compromete a:<\/p>\n<ul data-start=\"2707\" data-end=\"2958\">\n<li data-start=\"2707\" data-end=\"2760\">\n<p data-start=\"2709\" data-end=\"2760\">Proporcionar datos de usuario precisos y legales.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2761\" data-end=\"2867\">\n<p data-start=\"2763\" data-end=\"2867\">Garantizar que los Usuarios respeten los t\u00e9rminos aplicables y el prop\u00f3sito previsto de los servicios.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2868\" data-end=\"2958\">\n<p data-start=\"2870\" data-end=\"2958\">Evitar el uso indebido, la ingenier\u00eda inversa o el acceso no autorizado a la Plataforma.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2960\" data-end=\"2963\">\n<h3 data-start=\"2965\" data-end=\"2993\">7. Compromisos de DoGood<\/h3>\n<p data-start=\"2995\" data-end=\"3018\">DoGood se compromete a:<\/p>\n<ul data-start=\"3020\" data-end=\"3497\">\n<li data-start=\"3020\" data-end=\"3095\">\n<p data-start=\"3022\" data-end=\"3095\">Prestar los servicios de acuerdo con el alcance y los plazos acordados.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3096\" data-end=\"3143\">\n<p data-start=\"3098\" data-end=\"3143\">Mantener est\u00e1ndares de seguridad adecuados.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3144\" data-end=\"3229\">\n<p data-start=\"3146\" data-end=\"3229\">Garantizar que no se produzcan divulgaciones no autorizadas de datos del Cliente.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3230\" data-end=\"3299\">\n<p data-start=\"3232\" data-end=\"3299\">Asegurar el correcto funcionamiento de la Plataforma, en su caso.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3300\" data-end=\"3407\">\n<p data-start=\"3302\" data-end=\"3407\">Designar personal cualificado para la prestaci\u00f3n de los servicios con la debida diligencia profesional.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3408\" data-end=\"3497\">\n<p data-start=\"3410\" data-end=\"3497\">Implementar medidas t\u00e9cnicas y organizativas conforme al RGPD y dem\u00e1s leyes aplicables.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"3499\" data-end=\"3502\">\n<h3 data-start=\"3504\" data-end=\"3538\">8. Independencia de las Partes<\/h3>\n<p data-start=\"3540\" data-end=\"4104\">Las partes declaran que el Cliente es una entidad independiente y, por tanto, el \u00fanico responsable ante terceros de la gesti\u00f3n de su negocio propio, del cumplimiento de sus obligaciones contractuales, as\u00ed como del cumplimiento de las normas laborales, fiscales, administrativas, alimentarias, higi\u00e9nico-sanitarias o de cualquier otro tipo aplicables a la actividad espec\u00edfica que desarrolla. Este hecho no implica ni podr\u00e1 implicar responsabilidad alguna de DoGood ante terceros por la gesti\u00f3n empresarial o los incumplimientos legales y contractuales del Cliente.<\/p>\n<hr data-start=\"4106\" data-end=\"4109\">\n<h3 data-start=\"4111\" data-end=\"4165\">9. Responsabilidad y Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h3>\n<p data-start=\"4167\" data-end=\"4482\">DoGood ser\u00e1 responsable del funcionamiento de la Plataforma, conforme a las funcionalidades proporcionadas y presentadas al Cliente, del cumplimiento de la normativa de protecci\u00f3n de datos y del mantenimiento y la seguridad de los equipos, redes e infraestructuras desde los que se pone a disposici\u00f3n la Plataforma.<\/p>\n<p data-start=\"4484\" data-end=\"4768\">El Cliente ser\u00e1 responsable de la informaci\u00f3n que pueda introducir en la Plataforma, del cumplimiento de la normativa de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como del mantenimiento y la seguridad de los dispositivos y redes desde los que accede a la Plataforma o permite el acceso a sus miembros.<\/p>\n<p data-start=\"4770\" data-end=\"5294\">En ning\u00fan caso DoGood ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os derivados de o relacionados con el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de las obligaciones del Cliente en virtud de este Contrato, ni por el uso indebido de la Plataforma por parte del Cliente o de los participantes en contravenci\u00f3n de la documentaci\u00f3n e instrucciones, ni por los da\u00f1os indirectos que puedan derivarse del uso de la Plataforma por parte del Cliente, salvo en caso de negligencia o incumplimiento de sus obligaciones contractuales por parte de DoGood.<\/p>\n<p data-start=\"5296\" data-end=\"5513\">DoGood no realiza control previo de la calidad, veracidad, exactitud y precisi\u00f3n de la informaci\u00f3n y contenidos cargados en la Plataforma por el Cliente y los participantes durante la prestaci\u00f3n de cualquier Servicio.<\/p>\n<p data-start=\"5515\" data-end=\"5691\">DoGood no podr\u00e1 ser considerado responsable de actos il\u00edcitos o irregularidades cometidas mediante el uso de la Plataforma o los Servicios por parte del Cliente o sus miembros.<\/p>\n<p data-start=\"5693\" data-end=\"5910\">DoGood no podr\u00e1 ser considerado responsable por la posible falta de continuidad en la prestaci\u00f3n de los Servicios, incluyendo el acceso a la Plataforma u otras entregas, cuando se deriven de causas no imputables a \u00e9l.<\/p>\n<p data-start=\"5912\" data-end=\"6348\">DoGood no ser\u00e1 responsable de posibles defectos o interrupciones en el acceso a los Servicios o la Plataforma, ni de posibles violaciones de datos personales o fugas de informaci\u00f3n en el sistema de gesti\u00f3n de datos, defectos en el sistema de seguridad o la presencia de virus en el contexto del Servicio prestado, cuando estos sean consecuencia de actos de terceros y\/o independientes de la voluntad de DoGood, o de errores ajenos a \u00e9l.<\/p>\n<p data-start=\"6350\" data-end=\"6541\">El Cliente y todos los participantes renuncian expresamente a cualquier tipo de indemnizaci\u00f3n por posibles da\u00f1os o perjuicios derivados del cese, interrupci\u00f3n o modificaci\u00f3n de los Servicios.<\/p>\n<p data-start=\"6543\" data-end=\"7002\">DoGood no se hace responsable de los problemas derivados del uso o fallo de los m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica. El usuario reconoce que la autenticaci\u00f3n biom\u00e9trica depende de las caracter\u00edsticas de seguridad de su dispositivo y que DoGood no es responsable de la seguridad ni del funcionamiento de dichas caracter\u00edsticas. DoGood no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan acceso no autorizado derivado de datos biom\u00e9tricos comprometidos en el dispositivo del usuario.<\/p>\n<h3 data-start=\"95\" data-end=\"122\">10. Cesi\u00f3n del Contrato<\/h3>\n<p data-start=\"124\" data-end=\"258\">El Cliente no podr\u00e1 ceder ning\u00fan derecho u obligaci\u00f3n en virtud de este Contrato sin el consentimiento previo y por escrito de DoGood.<\/p>\n<hr data-start=\"260\" data-end=\"263\">\n<h3 data-start=\"265\" data-end=\"325\">11. Confidencialidad y Tratamiento Automatizado de Datos<\/h3>\n<p data-start=\"327\" data-end=\"457\">Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de toda la informaci\u00f3n no p\u00fablica divulgada en relaci\u00f3n con los Servicios.<\/p>\n<p data-start=\"459\" data-end=\"815\">Se entender\u00e1 por <strong data-start=\"476\" data-end=\"506\">\u201cInformaci\u00f3n Confidencial\u201d<\/strong>, entre otros, la informaci\u00f3n t\u00e9cnica, comercial, organizativa o estrat\u00e9gica; el c\u00f3digo fuente; los dise\u00f1os; los modelos de negocio; los datos financieros; los datos de clientes o participantes; y cualquier otra informaci\u00f3n divulgada de forma escrita, oral, electr\u00f3nica o visual que no sea de dominio p\u00fablico.<\/p>\n<p data-start=\"817\" data-end=\"1001\">Cada parte se compromete a no utilizar ni divulgar Informaci\u00f3n Confidencial para fines distintos del cumplimiento de sus obligaciones bajo este Contrato, salvo en los siguientes casos:<\/p>\n<ul data-start=\"1003\" data-end=\"1516\">\n<li data-start=\"1003\" data-end=\"1101\">\n<p data-start=\"1005\" data-end=\"1101\">Cuando la informaci\u00f3n sea o pase a ser de dominio p\u00fablico sin incumplimiento de este Contrato.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1102\" data-end=\"1195\">\n<p data-start=\"1104\" data-end=\"1195\">Cuando la informaci\u00f3n se reciba de un tercero no sujeto a obligaci\u00f3n de confidencialidad.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1196\" data-end=\"1340\">\n<p data-start=\"1198\" data-end=\"1340\">Cuando sea requerida por ley o por autoridad competente (previo aviso a la parte que divulg\u00f3 la informaci\u00f3n, cuando sea legalmente posible).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1341\" data-end=\"1516\">\n<p data-start=\"1343\" data-end=\"1516\">Cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n de los Servicios, en cuyo caso el receptor deber\u00e1 garantizar que los terceros mantengan protecciones de confidencialidad equivalentes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1518\" data-end=\"1792\">Estas obligaciones permanecer\u00e1n en vigor durante la vigencia del Contrato y durante cinco (5) a\u00f1os despu\u00e9s de su terminaci\u00f3n. Tras la terminaci\u00f3n, cada parte deber\u00e1 devolver o destruir de forma segura toda la Informaci\u00f3n Confidencial, salvo obligaci\u00f3n legal de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"1794\" data-end=\"2065\">En <strong data-start=\"1797\" data-end=\"1823\">Programas Multicliente<\/strong>, DoGood podr\u00e1 compartir an\u00e1lisis anonimizados y agregados entre Clientes participantes con fines de benchmarking o informes. En ning\u00fan caso se compartir\u00e1 Informaci\u00f3n Confidencial personal o espec\u00edfica de la empresa sin consentimiento previo.<\/p>\n<hr data-start=\"2067\" data-end=\"2070\">\n<h3 data-start=\"2072\" data-end=\"2099\">12. Protecci\u00f3n de Datos<\/h3>\n<p data-start=\"2101\" data-end=\"2229\">DoGood trata los datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y dem\u00e1s leyes aplicables.<\/p>\n<ul data-start=\"2231\" data-end=\"2623\">\n<li data-start=\"2231\" data-end=\"2409\">\n<p data-start=\"2233\" data-end=\"2409\">Cuando el Cliente sea una organizaci\u00f3n, actuar\u00e1 como Responsable del Tratamiento de los Usuarios Autorizados que inscriba, y DoGood actuar\u00e1 como su Encargado del Tratamiento.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2410\" data-end=\"2623\">\n<p data-start=\"2412\" data-end=\"2623\">Cuando el Cliente sea una persona f\u00edsica que adquiere Servicios para uso personal, DoGood actuar\u00e1 como Responsable del Tratamiento respecto a los datos personales relacionados con la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2625\" data-end=\"2766\">La <strong data-start=\"2628\" data-end=\"2654\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong> y el <strong data-start=\"2660\" data-end=\"2695\">Acuerdo de Tratamiento de Datos<\/strong> se incorporan por referencia y forman parte integral de este Contrato.<\/p>\n<p data-start=\"2768\" data-end=\"2902\">Al aceptar estos T\u00e9rminos, el Cliente confirma la aceptaci\u00f3n del DPA y se compromete a cumplir con sus t\u00e9rminos, cuando sea aplicable.<\/p>\n<p data-start=\"2904\" data-end=\"3267\">Cuando los Servicios impliquen m\u00faltiples Clientes (p. ej., en retos compartidos o iniciativas de engagement de grupos de inter\u00e9s), cada Cliente seguir\u00e1 siendo Responsable del Tratamiento de sus respectivos Usuarios Autorizados. DoGood solo acceder\u00e1 a dichos datos en la medida necesaria para prestar los Servicios y no transferir\u00e1 datos personales entre Clientes.<\/p>\n<p data-start=\"3269\" data-end=\"3422\">DoGood no accede, recoge ni almacena datos biom\u00e9tricos; dichos datos, si se usan para autenticaci\u00f3n, permanecen \u00fanicamente en el dispositivo del usuario.<\/p>\n<p data-start=\"3424\" data-end=\"3692\">DoGood y el Cliente podr\u00e1n tratar tambi\u00e9n los datos de contacto de firmantes o representantes para la gesti\u00f3n del contrato y comunicaciones relevantes sobre los servicios. Cada parte deber\u00e1 informar a las personas correspondientes y garantizar el tratamiento leg\u00edtimo.<\/p>\n<p data-start=\"3694\" data-end=\"3946\">DoGood conservar\u00e1 los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los Servicios y con las leyes aplicables. Los interesados podr\u00e1n ejercer sus derechos (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad) contactando:<\/p>\n<ul data-start=\"3948\" data-end=\"4086\">\n<li data-start=\"3948\" data-end=\"3989\">\n<p data-start=\"3950\" data-end=\"3989\">A DoGood en <strong data-start=\"3962\" data-end=\"3987\">hola@dogoodpeople.com<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3990\" data-end=\"4086\">\n<p data-start=\"3992\" data-end=\"4086\">Al Cliente, utilizando los datos de contacto proporcionados durante la compra o en el acuerdo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"4088\" data-end=\"4337\">DoGood podr\u00e1, salvo prohibici\u00f3n legal, anonimizar o agregar datos de uso (\u201cDatos Desidentificados\u201d o \u201cDatos Agregados\u201d) para mejorar los servicios, generar comparativas o proporcionar insights. Todos estos datos excluir\u00e1n identificadores personales.<\/p>\n<p data-start=\"4339\" data-end=\"4446\">Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta nuestra <strong data-start=\"4378\" data-end=\"4404\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong> y el <strong data-start=\"4410\" data-end=\"4445\">Acuerdo de Tratamiento de Datos<\/strong>.<\/p>\n<hr data-start=\"4448\" data-end=\"4451\">\n<h3 data-start=\"4453\" data-end=\"4507\">12A. Retos Multicliente y Participaci\u00f3n Compartida<\/h3>\n<p data-start=\"4509\" data-end=\"4713\">Algunos Servicios (p. ej., retos o campa\u00f1as de engagement de grupos de inter\u00e9s) pueden prestarse bajo un esquema de participaci\u00f3n compartida que involucra a varios Clientes (<strong data-start=\"4683\" data-end=\"4711\">\u201cProgramas Multicliente\u201d<\/strong>).<\/p>\n<ul data-start=\"4715\" data-end=\"5209\">\n<li data-start=\"4715\" data-end=\"4820\">\n<p data-start=\"4717\" data-end=\"4820\">Cada Empresa Participante sigue siendo responsable de sus propios Usuarios Autorizados y entregables.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4821\" data-end=\"5020\">\n<p data-start=\"4823\" data-end=\"5020\">Cuando los Servicios incluyan participaci\u00f3n compartida en la plataforma, el Cliente reconoce que insights agregados (p. ej., rankings o m\u00e9tricas de retos) podr\u00e1n ser visibles para otros Clientes.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5021\" data-end=\"5209\">\n<p data-start=\"5023\" data-end=\"5209\">DoGood garantizar\u00e1 que no se compartan datos personales entre Clientes sin una base legal, y solo compartir\u00e1 datos anonimizados o agregados seg\u00fan lo permitan las regulaciones aplicables.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"5211\" data-end=\"5214\">\n<h3 data-start=\"5216\" data-end=\"5262\">13. Uso de la Marca y Logotipo del Cliente<\/h3>\n<p data-start=\"5264\" data-end=\"5715\">El Cliente autoriza a DoGood a utilizar su nombre y logotipo en el sitio web de DoGood, redes sociales (incluido LinkedIn), casos de estudio, listas de clientes, presentaciones y otros materiales de marketing o comerciales, \u00fanicamente para identificar al Cliente como cliente. Dicho uso deber\u00e1 ser coherente con las directrices de marca del Cliente (si las proporciona) y podr\u00e1 retirarse en cualquier momento mediante notificaci\u00f3n escrita del Cliente.<\/p>\n<hr data-start=\"5717\" data-end=\"5720\">\n<h3 data-start=\"5722\" data-end=\"5753\">14. Disposiciones Generales<\/h3>\n<ul data-start=\"5755\" data-end=\"6448\">\n<li data-start=\"5755\" data-end=\"5938\">\n<p data-start=\"5757\" data-end=\"5938\"><strong data-start=\"5757\" data-end=\"5774\">Divisibilidad<\/strong>: Si alguna disposici\u00f3n de este Contrato se considera nula, ilegal o inaplicable, la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se ver\u00e1n afectadas.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"5939\" data-end=\"6112\">\n<p data-start=\"5941\" data-end=\"6112\"><strong data-start=\"5941\" data-end=\"5956\">No Renuncia<\/strong>: La falta de ejercicio por cualquiera de las partes de cualquier derecho en virtud de este Contrato no se considerar\u00e1 una renuncia a su ejercicio futuro.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"6113\" data-end=\"6279\">\n<p data-start=\"6115\" data-end=\"6279\"><strong data-start=\"6115\" data-end=\"6133\">Notificaciones<\/strong>: Las notificaciones legales deber\u00e1n enviarse a las direcciones especificadas en la confirmaci\u00f3n de compra o en la comunicaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"6280\" data-end=\"6448\">\n<p data-start=\"6282\" data-end=\"6448\"><strong data-start=\"6282\" data-end=\"6302\">Acuerdo Completo<\/strong>: Este Contrato y los documentos vinculados (Pol\u00edtica de Privacidad, DPA) sustituyen todos los acuerdos o comunicaciones previas entre las partes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"6450\" data-end=\"6453\">\n<h3 data-start=\"6455\" data-end=\"6499\">15. Cumplimiento y Responsabilidad Penal<\/h3>\n<p data-start=\"6501\" data-end=\"7209\">Las Partes se comprometen a actuar en cumplimiento de la legislaci\u00f3n nacional e internacional contra la corrupci\u00f3n y a garantizar el cumplimiento de las normas establecidas en cualquier \u00e1mbito legal en el que, como parte, est\u00e9n implicadas, as\u00ed como a adoptar, en el marco de sus respectivas actividades y autonom\u00eda, todas las medidas oportunas para prevenir la comisi\u00f3n de delitos o actos il\u00edcitos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 10\/1995, de 23 de noviembre, del C\u00f3digo Penal, as\u00ed como en la Ley Org\u00e1nica 5\/2010, de 22 de junio, y la Ley Org\u00e1nica 1\/2015, de 30 de marzo, que las modifican, as\u00ed como cualquier normativa futura que las modifique o desarrolle y que sea aplicable al acuerdo.<\/p>\n<p data-start=\"7211\" data-end=\"7438\">Las Partes se comprometen mutuamente a informarse de cualquier incidente, evento o incumplimiento durante la vigencia de este Contrato que afecte de alg\u00fan modo a las manifestaciones y obligaciones establecidas en esta cl\u00e1usula.<\/p>\n<hr data-start=\"7440\" data-end=\"7443\">\n<h3 data-start=\"7445\" data-end=\"7481\">16. Ley Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n<p data-start=\"7483\" data-end=\"7738\">Este Contrato se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Cualquier controversia se someter\u00e1 a arbitraje bajo las normas de la <strong data-start=\"7605\" data-end=\"7647\">C\u00e1mara de Comercio Internacional (ICC)<\/strong>. El arbitraje ser\u00e1 un requisito previo antes de acudir a los tribunales de Madrid, Espa\u00f1a.<\/p>\n<hr data-start=\"7740\" data-end=\"7743\">\n<h3 data-start=\"7745\" data-end=\"7779\">17. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos<\/h3>\n<p data-start=\"7781\" data-end=\"7859\">Al completar la compra, usted reconoce que ha le\u00eddo y aceptado estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<p data-start=\"7861\" data-end=\"7990\"><strong data-start=\"7861\" data-end=\"7888\">Informaci\u00f3n de Contacto<\/strong><br data-start=\"7888\" data-end=\"7891\">Para cualquier pregunta sobre su compra o estos T\u00e9rminos, cont\u00e1ctenos en <strong data-start=\"7964\" data-end=\"7989\">hola@dogoodpeople.com<\/strong>.<\/p>\n<p><b>Documentos Relacionados<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-size: 16px;\" aria-level=\"1\"><a style=\"color: #333366; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; white-space: pre;\" href=\"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/es\/politica-privacidad\/\"><span style=\"font-size: 11pt; color: #1155cc; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; text-wrap-mode: wrap;\">Privacy Policy<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a style=\"font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; white-space: pre; color: #333366;\" href=\"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/es\/personal-data-processing-agreement\/\"><span style=\"font-size: 11pt; color: #1155cc; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; text-wrap-mode: wrap;\">Data Processing Agreement (DPA)<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/es\/terminos-y-condiciones-app\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: #1155cc; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;\">General Conditions of Use of the Program<\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/es\/politica-de-privacidad\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: #1155cc; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; text-decoration-line: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;\"><span style=\"font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline;\">App Privacy Policy<\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca04d4b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ca04d4b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DoGood \u2013 T\u00e9rminos y Condiciones del Servicio Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u201cContrato\u201d) regulan la compra [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-35274","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.8 (Yoast SEO v27.1.1) - 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