{"id":14462,"date":"2022-10-24T15:33:13","date_gmt":"2022-10-24T13:33:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2023-06-20T10:29:34","modified_gmt":"2023-06-20T08:29:34","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14462\" class=\"elementor elementor-14462 elementor-14416\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4c504d1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4c504d1\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cc78ccb\" data-id=\"cc78ccb\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba1b7e7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ba1b7e7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas frecuentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d69332c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d69332c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dc3e0f4\" data-id=\"dc3e0f4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a27c445 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"a27c445\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.dogoodpeople.com\/frequently-asked-questions-dogood\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ENG<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7fe6af6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7fe6af6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-682bd8e\" data-id=\"682bd8e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3829c21 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"3829c21\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5881\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5881\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 es DoGood?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5881\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5881\"><p><b>DoGood<\/b> es una <b>herramienta para digitalizar el impacto ESG de los empleados y mejorar la reputaci\u00f3n sostenible de las empresas.<\/b><br \/>Para el empleado , se materializa en una <b>App<\/b> para cumplir con los objetivos sostenibles que ha marcado la empresa y que le ha asignado a cada departamento o empleado individualmente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5882\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5882\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo me descargo DoGood?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5882\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5882\"><div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_accordion_item_1 et_pb_toggle_open\"><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p>DoGood se puede descargar en dispositivos m\u00f3viles (Smartphones y tablets) \u00fanicamente. Tanto <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/dogood-people\/id1504232958\">IOS<\/a> como <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/developer?id=DoGood+People+SL&amp;hl=es_419&amp;gl=US\">Android<\/a> a trav\u00e9s de las tiendas oficiales.<\/p><\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_accordion_item_2 et_pb_toggle_close\">\u00a0<\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5883\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5883\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 acciones puede hacer cada empleado en la aplicaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5883\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5883\"><div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_accordion_item_2 et_pb_toggle_open\"><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p>A trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n los empleados podr\u00e1n realizar <b>retos sostenibles<\/b>, auto-retos y otras acciones por las que ganar\u00e1n puntos.<br \/>Estas acciones se podr\u00e1n compartir en un muro social privado, donde interactuar\u00e1n entre s\u00ed. Estas acciones se podr\u00e1n compartir en un muro social privado, donde interactuar\u00e1n entre s\u00ed. Los usuarios que m\u00e1s acciones realicen, subir\u00e1n posiciones en el ranking global.<br \/><b>Los puntos deber\u00e1n aportarse a los proyectos sociales de su programa para poder escalar posiciones en el ranking.<\/b><\/p><\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_accordion_item_3 et_pb_toggle_close\">\u00a0<\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5884\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5884\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 es un reto? \u00bfC\u00f3mo completarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5884\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5884\"><p><b>Un reto consiste en la realizaci\u00f3n de una acci\u00f3n sostenible<\/b> (en sentido amplio: beneficiosa para el Medio Ambiente, la sociedad, la salud\u2026). Esta acci\u00f3n, se justificar\u00e1 mediante una <b>foto o comentario que se tendr\u00e1 que subir a la app<\/b>, y que ser\u00e1 publicado en el muro para compartirla y animar al resto de participantes a realizarla tambi\u00e9n.<br \/>Cada reto tiene una serie de puntos diferentes: Cuanto m\u00e1s especial o m\u00e1s complicado de realizar, m\u00e1s puntos valdr\u00e1.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5885\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5885\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 es un auto-reto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5885\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5885\"><p>Es un tipo de acci\u00f3n muy parecida al reto: consiste en la <b>realizaci\u00f3n de una acci\u00f3n sostenible<\/b> (en sentido amplio: beneficiosa para el Medio Ambiente, la sociedad, la salud\u2026), que se justificar\u00e1 mediante una foto o comentario que se tendr\u00e1 que subir a la app. <b>El objetivo del autorreto es publicar las acciones individuales de cada usuario, demostrando su compromiso con la sostenibilidad y de esta manera, incitar a sus compa\u00f1eros a realizar dicha acci\u00f3n tambi\u00e9n.<\/b><br \/>A diferencia de los retos normales, no existe un cat\u00e1logo de autorretos. Todos los usuarios pueden hacer tantos autorretos como quieran a lo largo del programa. Cada autorreto tiene una puntuaci\u00f3n asociada de 1 punto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5886\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5886\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 es el Objetivo de Impacto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5886\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5886\"><p>El objetivo de impacto es <b>una cuota que establece la empresa para cada empleado<\/b>, departamento y\/o la propia empresa, que se debe cumplir para obtener el <b>Certificado Sostenible de DoGood<\/b> y que el empleado sea <b>acreditado como Empleado Sostenible<\/b>.<br \/>La empresa pone el foco en la responsabilidad que el usuario tiene dentro de la empresa para ayudar a cumplir los <b>Objetivos Sostenibles<\/b> de la misma, ofreci\u00e9ndole as\u00ed, sentirse <b>part\u00edcipe de su Estrategia Sostenible<\/b>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5887\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5887\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para completar un reto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5887\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5887\"><p><b>No hay l\u00edmite de tiempo para realizar los retos<\/b>. Desde el momento en que un reto se muestra como Activo dentro de tu pantalla de Retos, aparecer\u00e1 en tu listado y <b>podr\u00e1s completarlo hasta el final del programa<\/b>. (normalmente la suscripci\u00f3n a DoGood dura 1 a\u00f1o).<br \/>Existen retos flash que ofrecen una bonificaci\u00f3n de puntos durante un l\u00edmite de tiempo. Una vez expirado el tiempo l\u00edmite, el usuario podr\u00e1 seguir realizando el reto pero habr\u00e1 perdido la bonificaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5888\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5888\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Estados de los retos: Activos, completados y fallidos.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5888\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5888\"><p>En la app encontrar\u00e1s una secci\u00f3n llamada Retos,<br \/>Podr\u00e1s verlos agrupados bajo semanas u otros conceptos.<br \/>Ver\u00e1s algunos con el t\u00edtulo <span style=\"color: blue;\">Activos<\/span>. Son los retos nuevos que puedes realizar o eliminar.<br \/>Una vez realices un reto, su estado cambiar\u00e1 a Una vez realices un reto, su estado cambiar\u00e1 a <span style=\"color: green;\">Completado<\/span>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5889\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5889\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">He detectado una publicaci\u00f3n falsa, incorrecta u ofensiva. \u00bfC\u00f3mo puedo reportarlo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5889\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5889\"><p>Si detectas un comportamiento inadecuado, o un comentario o foto inapropiados, podr\u00e1s denunciarlo dentro de la propia publicaci\u00f3n, mediante el bot\u00f3n \u201cReportar\u201d. Recibiremos tu denuncia y tomaremos las medidas oportunas en funci\u00f3n de nuestro C\u00f3digo de conducta<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-58810\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-58810\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus-circle\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00bfEn qu\u00e9 consiste el Muro?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-58810\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-58810\"><p>Cada vez que realizas un reto, deber\u00e1s justificar su realizaci\u00f3n a trav\u00e9s de un comentario o una foto (esto depender\u00e1 del tipo de reto). <b>Dicha publicaci\u00f3n quedar\u00e1 reflejada en el Muro.<\/b><br \/>El muro no es p\u00fablico fuera de la app de DoDood. <b>Hay un muro personal para cada empresa<\/b> y solo podr\u00e1n acceder a \u00e9l los usuario de la propia empresa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 es DoGood?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><b>DoGood<\\\/b> es una <b>herramienta para digitalizar el impacto ESG de los empleados y mejorar la reputaci\\u00f3n sostenible de las empresas.<\\\/b><br \\\/>Para el empleado , se materializa en una <b>App<\\\/b> para cumplir con los objetivos sostenibles que ha marcado la empresa y que le ha asignado a cada departamento o empleado individualmente.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo me descargo DoGood?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_accordion_item_1 et_pb_toggle_open\\\"><div class=\\\"et_pb_toggle_content clearfix\\\"><p>DoGood se puede descargar en dispositivos m\\u00f3viles (Smartphones y tablets) \\u00fanicamente. Tanto <a href=\\\"https:\\\/\\\/apps.apple.com\\\/us\\\/app\\\/dogood-people\\\/id1504232958\\\">IOS<\\\/a> como <a href=\\\"https:\\\/\\\/play.google.com\\\/store\\\/apps\\\/developer?id=DoGood+People+SL&amp;hl=es_419&amp;gl=US\\\">Android<\\\/a> a trav\\u00e9s de las tiendas oficiales.<\\\/p><\\\/div><\\\/div><div class=\\\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_accordion_item_2 et_pb_toggle_close\\\">\\u00a0<\\\/div>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 acciones puede hacer cada empleado en la aplicaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_accordion_item_2 et_pb_toggle_open\\\"><div class=\\\"et_pb_toggle_content clearfix\\\"><p>A trav\\u00e9s de la aplicaci\\u00f3n los empleados podr\\u00e1n realizar <b>retos sostenibles<\\\/b>, auto-retos y otras acciones por las que ganar\\u00e1n puntos.<br \\\/>Estas acciones se podr\\u00e1n compartir en un muro social privado, donde interactuar\\u00e1n entre s\\u00ed. Estas acciones se podr\\u00e1n compartir en un muro social privado, donde interactuar\\u00e1n entre s\\u00ed. Los usuarios que m\\u00e1s acciones realicen, subir\\u00e1n posiciones en el ranking global.<br \\\/><b>Los puntos deber\\u00e1n aportarse a los proyectos sociales de su programa para poder escalar posiciones en el ranking.<\\\/b><\\\/p><\\\/div><\\\/div><div class=\\\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_accordion_item_3 et_pb_toggle_close\\\">\\u00a0<\\\/div>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 es un reto? \\u00bfC\\u00f3mo completarlo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><b>Un reto consiste en la realizaci\\u00f3n de una acci\\u00f3n sostenible<\\\/b> (en sentido amplio: beneficiosa para el Medio Ambiente, la sociedad, la salud\\u2026). Esta acci\\u00f3n, se justificar\\u00e1 mediante una <b>foto o comentario que se tendr\\u00e1 que subir a la app<\\\/b>, y que ser\\u00e1 publicado en el muro para compartirla y animar al resto de participantes a realizarla tambi\\u00e9n.<br \\\/>Cada reto tiene una serie de puntos diferentes: Cuanto m\\u00e1s especial o m\\u00e1s complicado de realizar, m\\u00e1s puntos valdr\\u00e1.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 es un auto-reto?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Es un tipo de acci\\u00f3n muy parecida al reto: consiste en la <b>realizaci\\u00f3n de una acci\\u00f3n sostenible<\\\/b> (en sentido amplio: beneficiosa para el Medio Ambiente, la sociedad, la salud\\u2026), que se justificar\\u00e1 mediante una foto o comentario que se tendr\\u00e1 que subir a la app. <b>El objetivo del autorreto es publicar las acciones individuales de cada usuario, demostrando su compromiso con la sostenibilidad y de esta manera, incitar a sus compa\\u00f1eros a realizar dicha acci\\u00f3n tambi\\u00e9n.<\\\/b><br \\\/>A diferencia de los retos normales, no existe un cat\\u00e1logo de autorretos. Todos los usuarios pueden hacer tantos autorretos como quieran a lo largo del programa. Cada autorreto tiene una puntuaci\\u00f3n asociada de 1 punto.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 es el Objetivo de Impacto?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>El objetivo de impacto es <b>una cuota que establece la empresa para cada empleado<\\\/b>, departamento y\\\/o la propia empresa, que se debe cumplir para obtener el <b>Certificado Sostenible de DoGood<\\\/b> y que el empleado sea <b>acreditado como Empleado Sostenible<\\\/b>.<br \\\/>La empresa pone el foco en la responsabilidad que el usuario tiene dentro de la empresa para ayudar a cumplir los <b>Objetivos Sostenibles<\\\/b> de la misma, ofreci\\u00e9ndole as\\u00ed, sentirse <b>part\\u00edcipe de su Estrategia Sostenible<\\\/b>.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfCu\\u00e1nto tiempo tengo para completar un reto?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p><b>No hay l\\u00edmite de tiempo para realizar los retos<\\\/b>. Desde el momento en que un reto se muestra como Activo dentro de tu pantalla de Retos, aparecer\\u00e1 en tu listado y <b>podr\\u00e1s completarlo hasta el final del programa<\\\/b>. (normalmente la suscripci\\u00f3n a DoGood dura 1 a\\u00f1o).<br \\\/>Existen retos flash que ofrecen una bonificaci\\u00f3n de puntos durante un l\\u00edmite de tiempo. Una vez expirado el tiempo l\\u00edmite, el usuario podr\\u00e1 seguir realizando el reto pero habr\\u00e1 perdido la bonificaci\\u00f3n.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Estados de los retos: Activos, completados y fallidos.\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>En la app encontrar\\u00e1s una secci\\u00f3n llamada Retos,<br \\\/>Podr\\u00e1s verlos agrupados bajo semanas u otros conceptos.<br \\\/>Ver\\u00e1s algunos con el t\\u00edtulo <span style=\\\"color: blue;\\\">Activos<\\\/span>. Son los retos nuevos que puedes realizar o eliminar.<br \\\/>Una vez realices un reto, su estado cambiar\\u00e1 a Una vez realices un reto, su estado cambiar\\u00e1 a <span style=\\\"color: green;\\\">Completado<\\\/span>.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"He detectado una publicaci\\u00f3n falsa, incorrecta u ofensiva. \\u00bfC\\u00f3mo puedo reportarlo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si detectas un comportamiento inadecuado, o un comentario o foto inapropiados, podr\\u00e1s denunciarlo dentro de la propia publicaci\\u00f3n, mediante el bot\\u00f3n \\u201cReportar\\u201d. 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